Las agencias de colocación, reguladas en el Real Decreto 1796/2010, de 30 de diciembre, son entidades públicas o privadas, que realizan actividades que tienen por finalidad proporcionar un trabajo a las personas desempleadas. Para conseguir este fin valorarán perfiles, aptitudes o conocimientos de las personas desempleadas y también pueden realizar actuaciones relacionadas con la búsqueda de empleo, tales como la orientación, información profesional o selección de personal.
Las agencias de colocación son un instrumento tanto del Servicio Público de Empleo Estatal como de los Servicios Públicos de Empleo de las Comunidades Autónomas, que éstos pueden utilizar en la medida que consideren necesario para que las personas que buscan empleo lo encuentren en el menor plazo posible.
Servicios Generales
Orientación y mediación laboral a usuarios realizando una cobertura integral de servicios de recolocación (outplacement) a empresas y de atención y orientación personalizada a candidatos: selección, orientación laboral, formación cualificada, acompañamiento en la inserción laboral.
Servicios a Usuarios
- Mediación laboral a candidatos en función de su perfil, experiencia laboral y ofertas de empleo.
- Asesoramiento y orientación profesional en itinerarios formativos que mejoren su cualificación profesional.
- Orientación profesional en búsqueda activa de empleo y presentación de candidaturas.
- Acompañamiento en las pruebas de selección.
Servicios a Empresas (Servicios integrales de Outplacement a empresas)
- Selección de personal en distintos puestos y categorías profesionales.
- Procesos de selección por competencias.
- Procesos de acompañamiento en la inserción laboral inicial.
- Programas de recualificación interna: formación especializada en cualificaciones profesionales, procesos de evaluación del desempeño.